Sẵn sàng đưa công việc mới vào hệ thống chưa? Tạo một mục mới — gọi là
🧊 Đầu việc — là một trong những thao tác phổ biến nhất bạn sẽ thực hiện trên Luklak.Cho dù đó là một lead bán hàng, một tác vụ dự án, hay một ticket hỗ trợ — quy trình tạo luôn giống nhau. Trong ví dụ này, ta sẽ tạo một Lead mới trong CRM Bán hàng của LAIKA.Tạo một Lead mới — Hướng dẫn từng bước
Hãy hình dung bạn vừa nhận một cuộc gọi từ một khách hàng tiềm năng. Đây là cách bạn đưa thông tin của họ vào hệ thống LAIKA.Phần 1: Tìm nút “Tạo”
1
Vào đúng Mảng việc
Trước hết, đảm bảo bạn đang ở đúng workspace. Trong ví dụ này, ta điều hướng tới 
⏹️ Mảng việc Sales & CRM từ thanh điều hướng.2
Định vị nút 'Tạo'
Tìm nút 
+ Tạo, thường nằm ở góc trên bên phải Giao diện làm việc.Phần 2: Điền thông tin
1
Mở Form tạo
Nhấn
+ Tạo sẽ mở ra một form mới để nhập thông tin.2
Chọn Loại việc
Nếu
Mảng việc của bạn có nhiều Loại việc khác nhau, hãy chọn đúng loại. Trong ví dụ này, ta chọn Lead.3
Điền các trường dữ liệu
Điền các thông tin quan trọng cho lead mới: 
Họ và tên, Email, Nguồn lead. Các trường có dấu hoa thị (*) là bắt buộc.4
Nhấn 'Tạo'
Sau khi điền xong, nhấn nút “Tạo” màu xanh ở dưới cùng.
Phần 3: Đầu việc mới của bạn xuất hiện
1
Xác nhận tạo thành công
Vậy là xong! 
Lead mới giờ đã xuất hiện như một mục trong Giao diện làm việc, sẵn sàng cho đội bán hàng tiếp nhận và xử lý.