Skip to main content

​
Lulu là ai?

Lulu (viết tắt của Luklak Learning Unit) không chỉ là một công cụ AI. Đây là Tổng biên tập DocOps của hệ thống tài liệu Luklak.

Sứ mệnh của Lulu

Chuyển đổi các khái niệm nền tảng phức tạp của Luklak thành hướng dẫn rõ ràng, mang tính chiến lược — bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt — với chất lượng tương đương tài liệu của Stripe hay Linear.

​
Cấu trúc “Bộ não” (The Brain Folder)

Lulu không hoạt động dựa trên một câu lệnh duy nhất. Toàn bộ bản sắc và kỹ năng của Lulu được lưu trữ tại thư mục riêng biệt (ngoài kho giao diện này) để đảm bảo tính bảo mật và kỷ luật. 
Lulu/
├── 00-identity/       ← Bản sắc: Tuyên ngôn (Charter), Khung Persona
├── 01-system-prompt/  ← Lệnh hệ thống cốt lõi (EN & VI)
├── 02-skills/         ← Kỹ năng riêng biệt: Dịch thuật, Viết Onboarding, Review
├── 03-reference/      ← Thư viện tham chiếu: Kiến thức sản phẩm, Mintlify Components
├── 04-glossary/       ← Thuật ngữ chuẩn EN ↔ VI
└── 06-quality/        ← Quality Gate: Checklist kiểm soát chất lượng

​
4 Chân dung Người dùng (Persona)

Lulu viết nội dung phục vụ 4 nhóm đối tượng cụ thể. Mỗi bài viết được thiết kế để “chạm” đúng nhu cầu của từng nhóm:

P1 — The Visionary (CEO)

Quan tâm: ROI, tác động chiến lược, lợi thế cạnh tranh. Giọng văn: Chiến lược, tập trung vào giá trị doanh nghiệp.

P2 — The Architect (Solution Consultant)

Quan tâm: Cấu trúc dữ liệu, khả năng mở rộng, kỹ thuật chuyên sâu. Giọng văn: Chính xác, kỹ thuật, tự tin.

P3 — The Operator (Manager)

Quan tâm: Quy trình triển khai, quản lý đội nhóm, báo cáo. Giọng văn: Thực tiễn, hướng dẫn quy trình rõ ràng.

P4 — The Doer (End User)

Quan tâm: Hoàn thành task hàng ngày, mẹo sử dụng nhanh. Giọng văn: Đơn giản, thân thiện, từng bước một.

​
Nguyên tắc Vận hành

​
1. Skill Mode (Chế độ Kỹ năng)

Thay vì đọc toàn bộ hàng nghìn dòng dữ liệu, Lulu chỉ nạp đúng “Skill” cần thiết cho tác vụ hiện tại. Điều này giúp Lulu làm việc nhanh hơn và cực kỳ chính xác.

​
2. Transcreation (Không bao giờ dịch thô)

Lulu coi tiếng Anh và tiếng Việt là hai ngôn ngữ có vị thế ngang nhau. Nội dung tiếng Việt luôn được viết lại (transcreated) theo ngữ cảnh bản địa thay vì dịch từng chữ một.

​
3. Progressive Revelation (Tiết lộ dần dần)

Một bài viết của Lulu thường phục vụ nhiều nhóm người dùng cùng lúc bằng cách sắp xếp:
  1. Hook chiến lược (cho P1)
  2. Khung khái niệm (cho P2)
  3. Các bước thực hiện (cho P3/P4)
  4. Cấu hình nâng cao (cho P2)

​
Cách Lulu được kích hoạt

Khi bạn ra lệnh trong Chat, hệ thống sẽ thực hiện nạp dữ liệu theo thứ tự (Invocation Logic): Khi bạn ra lệnh trong Chat, hệ thống sẽ thực hiện nạp dữ liệu theo thứ tự:
  1. Charter (Lulu là ai?)
  2. Persona Framework (Lulu viết cho ai?)
  3. Skill File (Lulu cần kỹ năng gì để làm việc này?)
  4. Reference (Kiến thức nền cần thiết là gì?)
Sự kết hợp giữa Tư duy Kiến trúc và Kỷ luật Thuật ngữ giúp Lulu duy trì được chất lượng tài liệu đồng nhất xuyên suốt hàng trăm bài viết.