LAIKA - MARKETING FUNCTION DESIGN
TỔNG QUAN
Mô tả chung
Mục đích
Quản lý các chiến dịch quảng cáo, chạy ads để thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển giao lead cho phòng Kinh doanh.Logic nghiệp vụ
Marketing chạy quảng cáo Facebook, khách hàng click vào ad và điền form trên landing page, hệ thống tự động tạo khách hàng mới trong CRM và phân công cho sales.Tác động kinh doanh
Tạo nguồn lead chất lượng, theo dõi hiệu quả quảng cáo, đo lường ROI của các chiến dịch marketing.Chức năng
Loại việc & Luồng nghiệp vụ
Mối quan hệ giữa các Loại việc
Vai trò
LOẠI VIỆC & NGHIỆP VỤ
Chiến dịch Marketing
Mô tả nghiệp vụ
- Mô tả nghiệp vụ: Quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Facebook để thu hút khách hàng tiềm năng về thiết kế nội thất
- Ví dụ: Chiến dịch “Phong cách Bắc Âu gian đi” targeting khách hàng quan tâm thiết kế nội thất. Chiến dịch “Thiết kế hiện đại 2025” cho phân khúc cao cấp.
Luồng tiến trình
ĐANG CHUẨN BỊ → ĐANG CHẠY → TẠM DỪNG → HOÀN THÀNH ↓ THẤT BẠI
Chi tiết các Trạng thái
Màn hình trường dữ liệu
Tổng số trường dữ liệu: 10
Ad
Mô tả nghiệp vụ
- Mô tả nghiệp vụ: Quản lý từng quảng cáo cụ thể trong chiến dịch, với UTM tracking để theo dõi nguồn lead
- Ví dụ: Ad “Phong cách Bắc Âu gian đi” với hình ảnh phòng khách hiện đại, link đến
laika.com/?utm_source=facebook&laika_adname=bac_au_gian_di&laika_ad_key=MKT-236. Ad video “Mang đến sự ấm áp và tiện nghi cho không gian sống của bạn”.
Luồng tiến trình
MỚI TẠO → ĐANG CHẠY → HOÀN THÀNH ↓ ↓ TỪ CHỐI TẠM DỪNGChi tiết các Trạng thái
Màn hình trường dữ liệu
Tổng số trường dữ liệu: 10
MỐI QUAN HỆ & THAM CHIẾU GIỮA CÁC LOẠI VIỆC
Loại việc Cha - con
Kết nối Loại việc
Không có kết nối đặc biệt ngoài quan hệ cha-con.Trường chọn Đầu việc
Không có trường tham chiếu đến loại việc khác.Trường bảng dữ liệu
Không sử dụng trường bảng dữ liệu phức tạp.TỰ ĐỘNG HOÁ
Quy tắc trên Luồng tiến trình
Hành động trên Đầu việc
Không có hành động đặc biệt trên đầu việc.Quy tắc chạy ngầm
Không có quy tắc chạy ngầm nội bộ.Kết nối app ngoài
GIAO DIỆN LÀM VIỆC, BÁO CÁO, BỘ LỌC
Giao diện
Báo cáo
Bộ lọc
VAI TRÒ, PHÂN QUYỀN, THÔNG BÁO
Vai trò
Phân quyền
Sử dụng: Phân quyền vừa phải- Marketing Manager: Full quyền
- Marketing Executive: Quyền cập nhật ads và xem báo cáo
Thông báo
Sử dụng: Thông báo mọi thứ tới người liên quan- Mọi hành động gửi thông báo tới người được gán vào đầu việc tương ứng