Thiết kế Luồng tiến trình cơ bản

​

Trước khi bắt đầu

Bài này hướng dẫn bạn thiết kế luồng tiến trình đầu tiên — chuỗi CẦN LÀM → ĐANG LÀM → HOÀN THÀNH. Đây là nền tảng cho vô số quy trình nghiệp vụ.

​

Hướng dẫn từng bước

​

Bước 1: Mở canvas Workflow

1. Trong giao diện thiết kế Chức năng, chọn Loại việc “Task” ở thanh bên trái.
2. Bấm tab “Workflow” để mở canvas trực quan.

​

Bước 2: Tạo các Trạng thái

Mỗi Trạng thái là một mốc trong quy trình. Đặt tên IN HOA để dễ nhận diện.

1. Nếu canvas đã có Trạng thái mặc định, bấm vào và đổi tên thành CẦN LÀM.
2. Bấm ”+ Add Status” → đặt tên ĐANG LÀM.
3. Bấm ”+ Add Status” lần nữa → đặt tên HOÀN THÀNH.

​

Bước 3: Nối các Bước chuyển

Bước chuyển tạo “dòng chảy” cho quy trình. Chúng quy định Đầu việc được phép đi theo đường nào.

1. Rê chuột vào CẦN LÀM, bấm icon + ở cạnh phải, kéo mũi tên sang ĐANG LÀM.
2. Rê chuột vào ĐANG LÀM, kéo mũi tên sang HOÀN THÀNH.
3. Kiểm tra: luồng hoàn chỉnh phải là CẦN LÀM → ĐANG LÀM → HOÀN THÀNH.

---

​

Xong!

Mọi Đầu việc “Task” tạo ra từ Loại việc này giờ đây bắt buộc đi theo đúng luồng 3 bước. Quy trình được chuẩn hóa, dữ liệu báo cáo đáng tin cậy, trạng thái luôn rõ ràng.

---

​

Đọc tiếp

• Phân loại Trạng thái & Workflow Guide
• Cấu hình Trạng thái nâng cao