Trò chuyện theo ngữ cảnh
Làm việc một nơi, trao đổi một nơi → mất kết nối, khó tìm lại quyết định.Unified Live Chat tích hợp giao tiếp trực tiếp vào không gian làm việc: cuộc trò chuyện đi cùng công việc.
Kênh đúng cho cuộc trò chuyện đúng
Space Chat: Hub của Team
Dùng cho: Thông báo chung, câu hỏi team-wide, chia sẻ tài liệu liên quan toàn Mảng việc.VD: “Nhắc mọi người: meeting OKR Q4 mai lúc 10h.”Tương tự: phòng họp chung / bảng thông báo.
Object Chat: Thảo luận từng Đầu việc
Dùng cho: Cuộc trò chuyện về một
🧊 Đầu việc cụ thể.VD: Trên task “Thiết kế Logo mới”: “@Alice gửi file vector bản mới nhé?”Toàn bộ lịch sử gắn vĩnh viễn vào Đầu việc.@mention: Gọi đúng người
Gõ@ + tên → người được mention nhận thông báo trực tiếp và highlight trong Hộp thư. Đúng người thấy, không spam.