Skip to main content
Trường cơ bản là nền móng, trường nâng cao mới là thứ biến hệ thống thành một mạng lưới thông minh: quản lý quyền sở hữu, tạo quan hệ giữa dữ liệu, và tính toán tự động.

Trường Người dùng & Nhóm

Liên kết trực tiếp đến tài khoản người dùng hoặc nhóm trong hệ thống. Có thể dùng ngay trong phân quyền và thông báo.
  • Loại: Một người dùng, Nhiều người dùng, Một nhóm, Nhiều nhóm.
  • Ví dụ: Tạo trường Người phụ trách → cấu hình phân quyền để chỉ người được gán trong trường này mới được sửa Đầu việc.

Trường Liên kết Đối tượng (Object Lookup)

Công cụ chính để tạo quan hệ giữa các Loại việc. Cho phép Đầu việc này “trỏ sang” và liên kết với Đầu việc khác.
  • Loại: Một đối tượng (1-1 hoặc nhiều-1), Nhiều đối tượng (nhiều-nhiều).
  • Tính năng hay: Lọc sẵn danh sách — VD: khi gắn Ticket hỗ trợ vào Khách hàng, chỉ hiện khách hàng đang “Hoạt động”.
  • Ví dụ: Trong Dự án, dùng trường Nhiều đối tượng để liên kết tất cả Task liên quan.

Trường Công thức (Formula)

Trường tự động tính toán giá trị dựa trên các trường số khác trong cùng Đầu việc. Chỉ đọc, cập nhật real-time.
  • Ví dụ: Tổng giá trị = [Số lượng] × [Đơn giá]. Hoặc Điểm rủi ro = [Mức ảnh hưởng] + [Xác suất].

Bảng dữ liệu (Data Table)

Một “bảng tính nhỏ” nằm ngay bên trong Đầu việc — quản lý danh sách có cấu trúc.

Cấu trúc

Bạn thiết kế bảng bằng cách định nghĩa các cột. Mỗi cột có thể là Text, Số, Ngày, hoặc Công thức riêng (VD: cột “Thành tiền” = Số lượng × Đơn giá).

Liên kết xuyên Đối tượng

Cột trong Bảng dữ liệu có thể tham chiếu và kéo dữ liệu từ Đầu việc khác. Kết hợp với tự động hóa, tính năng này cực kỳ mạnh.

Ví dụ: Kho hàng & Bán hàng

Đơn hàng có Bảng dữ liệu chứa danh mục sản phẩm. Khi nhân viên thêm Sản phẩm kho và nhập số lượng “10”, quy tắc tự động hóa lập tức giảm Tồn kho của sản phẩm đó đi 10.

Ví dụ: Lớp học & Học viên

Lớp học có Bảng dữ liệu danh sách học viên. Mỗi hàng liên kết tới Học viên và tự kéo về Mã học viên, Email liên hệ — tạo sổ điểm danh tự động.

Đọc tiếp