Object Picker là gì?
Khác với quan hệ cha-con tạo phân cấp cứng, Object Picker tạo tham chiếu linh hoạt, không phân cấp. Cho phép Đầu việc này “trỏ sang” Đầu việc khác ở bất kỳ đâu trong hệ thống.
Giống như trích dẫn nguồn trong bài nghiên cứu. 🧊 Dự án có thể “trích dẫn” 🧊 Khách hàng và 🧊 Hợp đồng. Các Đầu việc được trích dẫn vẫn tồn tại độc lập — chúng chỉ được tham chiếu để cung cấp ngữ cảnh.
Đặc điểm chính
- Linh hoạt: Đầu việc được tham chiếu vẫn độc lập. Một
🧊 Khách hàng có thể được tham chiếu đồng thời bởi nhiều 🧊 Dự án, 🧊 Ticket, 🧊 Hóa đơn.
- Cấu hình được: Thêm như Trường dữ liệu thông thường — có thể đặt bắt buộc, thêm hướng dẫn, kiểm soát hiển thị.
- Lọc sẵn: Dùng UQL để giới hạn danh sách lựa chọn. VD: chỉ cho phép chọn
🧊 Khách hàng ở trạng thái “Hoạt động”.
Hai loại
- Chọn một (Single Object Picker): Quan hệ nhiều-1 hoặc 1-1. VD:
🧊 Ticket hỗ trợ liên kết với đúng 1 🧊 Khách hàng.
- Chọn nhiều (Multiple Objects Picker): Quan hệ nhiều-nhiều. VD:
🧊 Chiến dịch Marketing liên kết với nhiều 🧊 Phân khúc KH.
Cách tạo
- Trong
📋 Chức năng, chọn Loại việc cần thêm tham chiếu (VD: 🧊 Ticket hỗ trợ).
- Vào tab Data Fields, bấm + Add Field.
- Chọn loại
Single Object Picker hoặc Multiple Objects Picker.
- (Khuyến nghị) Cấu hình bộ lọc UQL để giới hạn danh sách lựa chọn.
Ứng dụng phổ biến
- Gắn
🧊 Ticket hỗ trợ vào 🧊 Người dùng báo lỗi và 🧊 Sản phẩm liên quan.
- Tham chiếu
🧊 Cuộc họp nơi 🧊 Task Dự án được thảo luận.
- Chọn nhiều
🧊 Tác giả cho 🧊 Bài viết trong tình huống đồng tác giả.
Đọc tiếp
