> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Đào tạo & Lộ trình cài đặt Luklak

> Từ lúc ký hợp đồng đến khi doanh nghiệp tự chủ vận hành — lộ trình 7 bước đưa đội ngũ của bạn làm chủ hệ thống, không bị khóa trói vào nhà cung cấp.

## Tinh thần chung

Luklak đi theo triết lý **trao quyền tự chủ** cho khách hàng. Mục tiêu của đào tạo không chỉ là "biết bấm nút", mà là để đội ngũ của bạn **tự thiết kế — tự điều chỉnh — tự tối ưu** hệ thống theo đúng nhu cầu vận hành thực tế, không phụ thuộc vào bên triển khai về sau.

<Info>
  **Điểm đặc biệt:** Luklak đào tạo **trực tiếp trên file giải pháp đã được xây dựng riêng cho doanh nghiệp của bạn**, không đào tạo chay trên demo chung. Mỗi khái niệm Luklak bạn học được đều gắn ngay với bài toán vận hành thật của doanh nghiệp mình.
</Info>

## Tổng quan 7 bước

| Bước | Việc làm                                            | Bên thực hiện | Thời lượng dự kiến             |
| :--: | :-------------------------------------------------- | :------------ | :----------------------------- |
|   1  | Tiếp nhận tài liệu quy trình từ khách               | Luklak        | Ngay sau ký                    |
|   2  | Xây dựng file giải pháp chi tiết                    | Luklak        | 3–5 ngày làm việc              |
|   3  | Buổi kickoff & thống nhất file giải pháp            | Hai bên       | 30 phút                        |
|   4  | Khách review, comment trực tiếp trên file giải pháp | Khách         | 2–3 ngày                       |
|   5  | Buổi đào tạo 1: Cấu trúc tổ chức & Chức năng        | Hai bên       | 120 phút                       |
|   6  | Buổi đào tạo 2: Tự động hóa liên thông              | Hai bên       | 120 phút                       |
|   7  | Khách tự cài đặt — Luklak đồng hành hỗ trợ          | Hai bên       | Liên tục, sau mỗi buổi đào tạo |

<Note>
  Tiến độ cụ thể sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo mức độ sẵn sàng và tốc độ tiếp cận của đội ngũ khách hàng.
</Note>

## Chi tiết từng bước

### Bước 1–2 · Xây dựng file giải pháp

Ngay sau khi ký hợp đồng, Luklak dựa vào **tài liệu quy trình nghiệp vụ** bạn đã gửi để xây dựng **file giải pháp chi tiết**, trong đó mô tả rõ:

* Cấu trúc tổ chức công việc: các [Khu vực](/02-platform/use-and-operate/to-chuc-cong-viec) và [Mảng việc](/02-platform/use-and-operate/workspace) bên trong.
* Mỗi Mảng việc gồm những [Loại việc](/02-platform/platform-overview/universal-object/universal-object-overview) nào, chạy theo [Luồng tiến trình](/02-platform/platform-overview/universal-workflow/index) nào.
* Các [Trường dữ liệu](/02-platform/platform-overview/data-fields/index) cần có trên từng Loại việc.
* Các [Tự động hóa](/02-platform/platform-overview/universal-automation/index) liên thông giữa các Mảng việc, giữa các bộ phận.
* [Phân quyền, vai trò, thông báo](/02-platform/platform-overview/permissions-and-notifications/index).

File giải pháp này đóng **2 vai trò**: bản thiết kế để Luklak cài đặt, và giáo trình để đào tạo đội ngũ của bạn sau đó.

<Tip>
  Muốn hiểu sâu cách một file giải pháp được thiết kế? Xem [Quy trình Thiết kế 8 bước](/02-platform/function-design/quy-trinh-8-buoc) — phương pháp luận Luklak dùng để chuyển nghiệp vụ thành cấu hình chạy được.
</Tip>

### Bước 3 · Buổi kickoff (30 phút)

Sau khi file giải pháp hoàn thành, Luklak tổ chức một buổi kickoff nhanh gọn để:

* Giới thiệu **cấu trúc tổng thể** của giải pháp.
* Thống nhất cách hai bên sẽ làm việc cùng nhau: comment trên file, lịch các buổi đào tạo, kênh hỗ trợ.
* Trả lời các thắc mắc ban đầu.

### Bước 4 · Review file giải pháp (2–3 ngày)

Bạn và đội ngũ sẽ đọc kỹ file giải pháp và **comment trực tiếp** ở những chỗ cần làm rõ, cần điều chỉnh, hoặc còn khác so với nghiệp vụ thực tế. Luklak phản hồi từng comment và cập nhật lại file.

Bước này **quan trọng** vì nó giúp lọc ra những khoảng lệch giữa thiết kế ban đầu và nghiệp vụ thực tế — trước khi đi vào cài đặt và đào tạo, để tránh phải làm lại sau này.

### Bước 5 · Đào tạo 1 — Cấu trúc tổ chức & Chức năng (120 phút)

**Mục tiêu:** Sau buổi này, bạn hiểu và tự dựng được phần "xương sống" của hệ thống.

**Nội dung:**

* Cách tạo [Khu vực](/02-platform/use-and-operate/to-chuc-cong-viec) của tổ chức.
* Cách tạo [Mảng việc](/02-platform/use-and-operate/workspace) bên trong mỗi Khu vực.
* Thiết kế [Chức năng](/02-platform/function-design/thiet-ke-chuc-nang) (bản thiết kế nghiệp vụ) gồm:
  * [Loại việc](/02-platform/platform-overview/universal-object/loai-viec-tieu-chuan-va-con) — xác định các loại công việc cần quản lý.
  * [Luồng tiến trình](/02-platform/platform-overview/universal-workflow/thiet-ke-luong) — vẽ quy trình chạy của mỗi Loại việc.
  * [Trường dữ liệu](/02-platform/platform-overview/data-fields/cau-hinh-truong) — định nghĩa thông tin cần thu thập, tính toán trên mỗi Đầu việc.
  * [Giao diện làm việc](/02-platform/platform-overview/workview/index) — Danh sách, Kanban, Lịch, Dòng thời gian, Báo cáo.
* [Phân quyền & Vai trò](/02-platform/platform-overview/permissions-and-notifications/nguoi-dung-nhom-vai-tro) cơ bản.

<Note>
  Toàn bộ nội dung này được đào tạo **trực tiếp trên file giải pháp và workspace thật** của doanh nghiệp bạn — không dùng demo chung.
</Note>

### Bước 6 · Đào tạo 2 — Tự động hóa liên thông (120 phút)

**Mục tiêu:** Sau buổi này, bạn tự cài được các luồng tự động hóa giúp dữ liệu chảy thông suốt giữa các bộ phận, giảm thao tác thủ công.

**Nội dung:**

* Nguyên tắc [Trigger — Condition — Action](/02-platform/platform-overview/universal-automation/co-ban) của Tự động hóa Luklak.
* Các loại Tự động hóa:
  * [Chạy ngầm](/02-platform/platform-overview/universal-automation/loai-trigger) — khi tạo/cập nhật Đầu việc, theo lịch, hoặc webhook.
  * **Trên luồng tiến trình** — khi chuyển trạng thái.
  * **Hành động trên Đầu việc** — người dùng chủ động kích hoạt.
* Cài đặt tự động hóa liên thông **giữa các Mảng việc**, ví dụ: đơn hàng duyệt xong tự tạo việc cho kho, hợp đồng ký xong tự bắn thông báo cho kế toán.
* Tích hợp chat, email, Zalo, webhook ra ngoài khi cần.

<Tip>
  Sau buổi này, bạn có thể tham khảo [Khóa học Tự động hóa LAIKA](/06-academy/laika-universal-automation) để luyện tập thêm qua tình huống thực tế của một công ty thiết kế nội thất.
</Tip>

### Bước 7 · Tự cài đặt — Luklak đồng hành

Sau 2 buổi đào tạo, đội ngũ của bạn hoàn toàn có thể **tự tiếp tục cài đặt, mở rộng, tinh chỉnh** hệ thống. Đây là giá trị cốt lõi của Luklak — bạn **không bị khóa trói** vào nhà cung cấp.

Trong quá trình tự cài:

* Bạn **ghi chú lại những chỗ khó** hoặc chưa rõ.
* Luklak dành các buổi trao đổi tiếp theo (hoặc trả lời qua kênh hỗ trợ) để đi sâu từng tình huống cụ thể.

<Info>
  Khi đã vận hành, đội ngũ của bạn có thể tham khảo [Cẩm nang Sử dụng](/04-use/huong-dan-su-dung) — bộ hướng dẫn hằng ngày cho người dùng cuối và quản lý đội.
</Info>

## Điều chỉnh linh hoạt theo tốc độ khách hàng

Lộ trình trên là **khung chuẩn**. Thực tế, Luklak sẽ điều chỉnh tốc độ tùy theo:

* Mức độ quen với phần mềm quản lý no-code của đội ngũ.
* Độ phức tạp của nghiệp vụ.
* Số người cần đào tạo cùng lúc.

Nếu đội ngũ cần thêm buổi đào tạo chuyên sâu, Luklak có thể bổ sung các module:

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Báo cáo & Bộ lọc" icon="chart-pie-simple" iconType="duotone" href="/02-platform/platform-overview/dashboards/index">
    Dựng dashboard, xây dựng gadget, kết hợp bộ lọc UQL để đọc dữ liệu sâu hơn.
  </Card>

  <Card title="Phân quyền & Vai trò" icon="user-shield" iconType="duotone" href="/02-platform/platform-overview/permissions-and-notifications/index">
    Thiết kế mô hình quyền xuyên tầng, từ Doanh nghiệp đến Mảng việc và Đầu việc.
  </Card>

  <Card title="Tích hợp Webhook & N8N" icon="plug" iconType="duotone" href="/02-platform/platform-overview/universal-automation/loai-action">
    Kết nối Luklak với hệ thống bên ngoài qua webhook và nền tảng automation.
  </Card>
</CardGroup>

## Chuẩn bị cho đào tạo hiệu quả

Để các buổi đào tạo và quá trình tự cài đặt đi nhanh, bạn nên chuẩn bị:

<Steps>
  <Step title="Một đầu mối chính phía khách">
    Người hiểu nghiệp vụ và sẽ là "người gánh" Luklak trong tổ chức — người này cần thời gian tập trung cho dự án.
  </Step>

  <Step title="1–2 người hỗ trợ từ các phòng ban liên quan">
    Để kiểm chứng thiết kế có đúng với thực tế từng bộ phận không.
  </Step>

  <Step title="File quy trình nghiệp vụ hiện tại">
    Càng đầy đủ càng tốt — kể cả đang làm trên Excel, Google Sheet, hay giấy tờ.
  </Step>

  <Step title="Danh sách các 'nỗi đau' vận hành hiện tại">
    Để ưu tiên giải quyết trước trong giải pháp.
  </Step>
</Steps>

## Tiếp theo

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Khóa học: Tự động hóa LAIKA" icon="robot" iconType="duotone" href="/06-academy/laika-universal-automation">
    Luyện tự động hóa qua case study công ty thiết kế nội thất LAIKA.
  </Card>

  <Card title="Khóa học: Claude Code cho người không code" icon="wand-magic-sparkles" iconType="duotone" href="/06-academy/claude-code/index">
    Học cách dùng AI Agent (Claude Code) để tự động hóa công việc mà không cần biết lập trình.
  </Card>

  <Card title="Cẩm nang Xây dựng (Case study LAIKA)" icon="hammer" iconType="duotone" href="/03-build/gioi-thieu/index">
    Xem cách một bộ giải pháp được dựng từ đầu qua ngành thiết kế nội thất.
  </Card>

  <Card title="Nền tảng cốt lõi — 9 Lego Blocks" icon="cubes" iconType="duotone" href="/02-platform/platform-overview/index">
    Hiểu sâu từng mảnh ghép cấu thành mọi giải pháp Luklak.
  </Card>
</CardGroup>