> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cách tạo Đầu việc đầu tiên (ví dụ: Lead Bán hàng)

> Hướng dẫn từng bước cách tạo một Đầu việc mới trên Luklak — qua ví dụ thêm một Lead bán hàng vào CRM của LAIKA.

**Đưa công việc mới vào hệ thống**

<Info>
  Sẵn sàng đưa công việc mới vào hệ thống chưa? Tạo một mục mới — gọi là `🧊 Đầu việc` — là một trong những thao tác phổ biến nhất bạn sẽ thực hiện trên Luklak.

  Cho dù đó là một lead bán hàng, một tác vụ dự án, hay một ticket hỗ trợ — quy trình tạo luôn giống nhau. Trong ví dụ này, ta sẽ tạo một `Lead` mới trong CRM Bán hàng của LAIKA.
</Info>

## Tạo một Lead mới — Hướng dẫn từng bước

Hãy hình dung bạn vừa nhận một cuộc gọi từ một khách hàng tiềm năng. Đây là cách bạn đưa thông tin của họ vào hệ thống LAIKA.

### Phần 1: Tìm nút "Tạo"

<Steps>
  <Step title="Vào đúng Mảng việc">
    Trước hết, đảm bảo bạn đang ở đúng workspace. Trong ví dụ này, ta điều hướng tới `⏹️ Mảng việc` `Sales & CRM` từ thanh điều hướng.

    ![Điều hướng tới Mảng việc Sales & CRM trong sidebar.](https://path/to/navigate-to-crm-space.png)
  </Step>

  <Step title="Định vị nút 'Tạo'">
    Tìm nút `+ Tạo`, thường nằm ở góc trên bên phải `Giao diện làm việc`.

    ![Vị trí của nút + Tạo ở góc trên bên phải màn hình.](https://path/to/create-button-location.png)
  </Step>
</Steps>

### Phần 2: Điền thông tin

<Steps>
  <Step title="Mở Form tạo">
    Nhấn `+ Tạo` sẽ mở ra một form mới để nhập thông tin.
  </Step>

  <Step title="Chọn Loại việc">
    Nếu `Mảng việc` của bạn có nhiều `Loại việc` khác nhau, hãy chọn đúng loại. Trong ví dụ này, ta chọn `Lead`.
  </Step>

  <Step title="Điền các trường dữ liệu">
    Điền các thông tin quan trọng cho lead mới: `Họ và tên`, `Email`, `Nguồn lead`. Các trường có dấu hoa thị (\*) là bắt buộc.

    ![Điền chi tiết cho một Lead mới trong form tạo.](https://path/to/lead-form-details.png)
  </Step>

  <Step title="Nhấn 'Tạo'">
    Sau khi điền xong, nhấn nút "Tạo" màu xanh ở dưới cùng.
  </Step>
</Steps>

### Phần 3: Đầu việc mới của bạn xuất hiện

<Steps>
  <Step title="Xác nhận tạo thành công">
    Vậy là xong! `Lead` mới giờ đã xuất hiện như một mục trong `Giao diện làm việc`, sẵn sàng cho đội bán hàng tiếp nhận và xử lý.

    ![Lead mới hiện trong danh sách của Mảng việc CRM.](https://path/to/new-lead-in-list.png)
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Quy trình này áp dụng **cho mọi loại Đầu việc** — chỉ cần đổi `Mảng việc` và `Loại việc` cho phù hợp với công việc bạn đang xử lý.
</Tip>

***

## Bước tiếp theo

Bạn đã biết cách tạo Đầu việc. Tiếp theo, hãy học cách cập nhật và đẩy Đầu việc tiến qua các giai đoạn của Workflow.

* [Tiếp theo: Cách cập nhật và chuyển trạng thái](/04-use/lam-viec-hang-ngay/cap-nhat-va-chuyen-trang-thai)