> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Làm việc với Đầu việc

> Hướng dẫn cơ bản: xem, cập nhật, và di chuyển Đầu việc qua Workflow — cốt lõi công việc hàng ngày.

## Đầu việc là gì?

Mọi thứ bạn làm trong Luklak — deal bán hàng, task dự án, ticket hỗ trợ, ứng viên — đều là `🧊 Đầu việc`. Một entity theo dõi được, chứa toàn bộ dữ liệu và cuộc trò chuyện liên quan.

## Xem Đầu việc

Bấm vào bất kỳ thẻ Đầu việc nào từ Workview (List, Kanban) → mở **Màn hình Dữ liệu** chi tiết. Nguồn chân lý duy nhất: assignee, deadline, lịch sử thay đổi, cuộc trò chuyện.

## Cập nhật Thông tin

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Sửa Trường dữ liệu" icon="pen-field" iconType="duotone">
    Bấm vào trường → nhập dữ liệu mới. Lưu tự động kèm audit trail rõ ràng.
  </Card>

  <Card title="Chat trên Đầu việc" icon="comments" iconType="duotone">
    Object Chat gắn trực tiếp — comment, hỏi, cập nhật. Không cần tìm trong email hay app chat khác.
  </Card>
</CardGroup>

## Di chuyển Đầu việc bằng Chuyển bước

Không sửa Trạng thái thủ công — bấm nút **Chuyển bước** (Transition) để di chuyển đúng quy trình.

<Info>
  Nút Chuyển bước (VD: "Bắt đầu", "Gửi duyệt", "Hoàn thành") được cấu hình sẵn trong bản thiết kế Chức năng.
</Info>

### Hướng dẫn nhanh

1. Mở Đầu việc (trạng thái `CẦN LÀM`) → thấy nút **"Bắt đầu"**.
2. Bấm → trạng thái chuyển sang `ĐANG LÀM`.
3. Nút mới xuất hiện: **"Gửi duyệt"** → bấm tiếp.
4. Tiếp tục cho đến trạng thái cuối: `HOÀN THÀNH`.

***

## Đọc tiếp

* [Cộng tác Nhóm](/02-platform/use-and-operate/cong-tac)
* [Tổ chức công việc: Khu vực & Mảng việc](/02-platform/use-and-operate/to-chuc-cong-viec)