> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Báo cáo & Dashboard

> Đọc, tương tác, và xuất dữ liệu từ Dashboard — biến dữ liệu thô thành quyết định.

## Từ dữ liệu đến quyết định

Workview để **làm** việc. Dashboard để **hiểu** việc — biến dữ liệu hàng ngày thành insight trực quan.

<Info>
  Dashboard trong Mảng việc được thiết kế bởi kiến trúc sư trong `📋 Chức năng` — cấu hình sẵn KPI và metric phù hợp quy trình.
</Info>

## Đọc Dashboard

Mỗi Dashboard gồm nhiều "gadget":

* **Biểu đồ (Bar, Pie, Line):** Xu hướng, so sánh, tỷ lệ.
* **Counter & Tính toán:** Tổng doanh thu quý, thời gian giải quyết ticket trung bình.
* **Danh sách Đầu việc:** Bộ lọc cụ thể — "Task ưu tiên cao quá hạn", "Deal vừa chốt."

## Tương tác với dữ liệu

Dashboard không phải ảnh tĩnh — công cụ khám phá.

### Lọc Dashboard

Dùng bộ lọc phía trên (Date Range, Assignee...) → tất cả gadget cập nhật theo.

### Drill Down

Hover vào phần biểu đồ (VD: một cột bar) → bấm → thấy danh sách Đầu việc cấu thành con số đó.

### Xuất Báo cáo

Hover gadget → menu `...` → **Export CSV** → phân tích offline trong spreadsheet.

***

## Đọc tiếp

* [Hộp thư Hợp nhất](/02-platform/use-and-operate/hop-thu)
* [Ứng dụng Di động](/02-platform/use-and-operate/ung-dung-mobile)