> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kiến trúc nền tảng Luklak

> Kiến trúc hợp nhất 3 tầng — từ nền móng quản trị, đến thiết kế chức năng, đến môi trường vận hành thực tế.

Luklak không bán cho bạn một phần mềm CRM, một hệ thống Nhân sự, một công cụ Quản lý dự án rồi bắt bạn tìm cách kết nối chúng lại. Chúng tôi cung cấp những khối kiến trúc lõi để bạn **tự tay dựng nên bất kỳ hệ thống nào mình cần**.

<Frame caption="Kiến trúc Hợp nhất - Nền tảng 3 tầng">
  <img src="https://mintcdn.com/luklaktiliu/U0-Oz2QfZQabixi3/images/architecture-summary.png?fit=max&auto=format&n=U0-Oz2QfZQabixi3&q=85&s=4324dad7bda56b19a241475f8f4a1449" alt="Kiến trúc summary" width="1132" height="1030" data-path="images/architecture-summary.png" />
</Frame>

Luklak sở hữu kiến trúc **ba tầng**, cho phép bạn thiết kế, quản trị và vận hành toàn bộ doanh nghiệp — hợp nhất, linh hoạt và hoàn toàn thuộc về bạn.

<Frame caption="Chi tiết 3 tầng nền tảng: Governance, Design, Operate">
  <img src="https://mintcdn.com/luklaktiliu/U0-Oz2QfZQabixi3/images/3-tiers-detail.png?fit=max&auto=format&n=U0-Oz2QfZQabixi3&q=85&s=472384bc99f87b2ed830fe5dbbb90550" alt="Chi tiết 3 tầng" width="1670" height="2158" data-path="images/3-tiers-detail.png" />
</Frame>

***

## Tầng 3 — Vận hành: Làm việc, chat & cộng tác

Nơi bản thiết kế trở thành hiện thực. CRM, HRM, Marketing hay Quản lý Hợp đồng — tất cả sống trong một hệ thống duy nhất. Khung chat được gắn chặt vào từng đầu việc.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="⏹️ Mảng việc" icon="draw-square" iconType="duotone">
    Nơi đội nhóm thực hiện công việc hàng ngày trong không gian được cấu hình sẵn.
  </Card>

  <Card title="Workspace" icon="laptop" iconType="duotone">
    Trung tâm điều phối cá nhân — mỗi người tổ chức và theo dõi tiến độ theo cách riêng.
  </Card>

  <Card title="Trang cá nhân" icon="house" iconType="duotone">
    Tổng hợp tất cả việc được giao, thông báo và cập nhật quan trọng cho từng người dùng.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Tầng 2 — Thiết kế: 9 viên gạch lõi & Bản thiết kế Chức năng

Ngừng chắp vá phần mềm cứng nhắc. Sử dụng **9 viên gạch** để thiết kế hệ thống CRM, HRM, hoặc bất kỳ hệ thống nào bạn hình dung ra.

### 9 Viên gạch cốt lõi

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="1. Đối tượng Phổ quát" icon="cube" iconType="duotone">
    Tạo ra bất cứ thực thể nào doanh nghiệp cần — Khách hàng, Hợp đồng, Tài sản — tất cả đều kế thừa toàn bộ tính năng nền tảng.
  </Card>

  <Card title="2. Trường dữ liệu" icon="pen-field" iconType="duotone">
    Kéo thả hơn 20 loại trường để định nghĩa thông tin — từ text, số, ngày tháng đến công thức.
  </Card>

  <Card title="3. Luồng tiến trình" icon="arrow-progress" iconType="duotone">
    Kéo thả lưu đồ trực quan. Xác định trạng thái, bước chuyển, điều kiện và yêu cầu nhập liệu ở từng bước.
  </Card>

  <Card title="4. Liên kết Đối tượng" icon="link" iconType="duotone">
    Tạo kết nối hai chiều giữa bất kỳ Đối tượng nào — từ Khách hàng xem ngay Hợp đồng, Dự án liên quan.
  </Card>

  <Card title="5. Livechat Hợp nhất" icon="comment-lines" iconType="duotone">
    Việc ở đâu, chat ngay ở đó. Trao đổi nằm trên chính Đầu việc — không thất lạc trong nhóm chat riêng.
  </Card>

  <Card title="6. Tự động hóa Phổ quát" icon="robot" iconType="duotone">
    Kéo thả quy tắc Trigger–Condition–Action xuyên phòng ban. Thanh toán xong → tự động tính công nợ, gửi thông báo.
  </Card>

  <Card title="7. UQL — Truy vấn Phổ quát" icon="magnifying-glass" iconType="duotone">
    Lọc và truy vấn tức thời 100% dữ liệu. Một câu lệnh, kết quả ngay lập tức.
  </Card>

  <Card title="8. Dashboards & Giao diện" icon="chart-pie-simple" iconType="duotone">
    Hiển thị qua Danh sách, Kanban, Timeline, Báo cáo. Nguồn dữ liệu hợp nhất, không phân mảnh.
  </Card>

  <Card title="9. Phân quyền & Thông báo" icon="user-shield" iconType="duotone">
    23 sự kiện phân quyền và 13 sự kiện thông báo. Đúng người, đúng việc, đúng thông tin.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Tầng 1 — Nền móng: Bảo vệ Trụ sở số

Hệ thống phân quyền linh hoạt ở mọi tầng sâu — đảm bảo nhân sự chỉ thấy đúng những gì họ cần.

### 3 Lớp phân quyền

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Lớp 1 — Đặc quyền Doanh nghiệp" icon="id-card" iconType="duotone">
    Chốt chặn cao nhất. Xác định ai được vào hệ thống và giới hạn quyền hạn tối đa của họ.
  </Card>

  <Card title="Lớp 2 — Quyền truy cập Tiện ích" icon="key" iconType="duotone">
    Kiểm soát ai được vào `📋 Chức năng`, Dashboard hay `⏹️ Mảng việc` cụ thể.
  </Card>

  <Card title="Lớp 3 — Quyền truy cập Dữ liệu" icon="shield-halved" iconType="duotone">
    Vai trò nào được xem, sửa, xóa, đổi trạng thái. Định nghĩa một lần, áp dụng toàn bộ Mảng việc.
  </Card>
</CardGroup>

<Info>
  **Mở rộng quy mô mà không cần đập đi xây lại.** Kiến trúc này phục vụ bạn từ ngày đầu khởi nghiệp đến khi trở thành tập đoàn — tăng trưởng chỉ là mở rộng sức chứa, không phải đổi phần mềm.
</Info>

***

## Bước tiếp theo

* [Khám phá Đối tượng Phổ quát](/02-platform/platform-overview/universal-object/universal-object-overview)
* [Tổng quan Luồng tiến trình](/02-platform/platform-overview/universal-workflow/index)
* [Trường dữ liệu & Màn hình](/02-platform/platform-overview/data-fields/index)