> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://huongdan.luklak.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bước 3: Thiết kế Workflow

> Vẽ bản đồ quy trình — Trạng thái, Chuyển bước — cho mỗi Loại Đầu việc trên canvas kéo thả.

## Vẽ bản đồ dòng chảy

Bước trước xác định **cái gì** cần theo dõi. Giờ định nghĩa **cách** `🧊 Đầu việc` di chuyển qua quy trình — từ đầu đến cuối.

<Info>
  Workflow tốt mang lại sự rõ ràng, chuẩn hóa, và trách nhiệm. Tạo "con đường vàng" cho mỗi Đầu việc.
</Info>

## Thành phần Workflow

### Trạng thái: Các giai đoạn

`Trạng thái` = mốc, giai đoạn cụ thể trong vòng đời Đầu việc. Quy ước đặt tên: `CHỮ IN HOA`.

* **Task:** `CẦN LÀM` → `ĐANG LÀM` → `ĐANG DUYỆT` → `HOÀN THÀNH`
* **Sales Deal:** `MỚI` → `ĐÃ ĐÁNH GIÁ` → `ĐÃ DEMO` → `ĐÃ GỬI BÁO GIÁ` → `CHỐT THẮNG`

### Chuyển bước: Đường đi giữa các giai đoạn

`Chuyển bước` = đường một chiều di chuyển Đầu việc giữa Trạng thái. Hiển thị dạng nút hành động.

**VD:** Từ `ĐANG DUYỆT` → `HOÀN THÀNH`: nút **"Duyệt & Hoàn thành"**.

## Thiết kế trên Canvas

Mỗi `Loại Đầu việc` có Workflow riêng. Canvas kéo thả:

1. **Thêm Trạng thái:** Kéo node từ panel → đặt tên theo quy trình (VD: `MỚI`, `ĐÃ ĐÁNH GIÁ`).
2. **Đặt Trạng thái khởi đầu:** Chọn Trạng thái mặc định cho Đầu việc mới (thường là `MỚI`).
3. **Tạo Chuyển bước:** Kéo mũi tên từ Trạng thái này sang Trạng thái kia → đặt tên hành động.
4. **Hoàn thiện:** Lặp lại cho đến khi toàn bộ quy trình được phản ánh trên canvas.

***

## Đọc tiếp

* [Bước 4: Cấu hình Dữ liệu](/02-platform/function-design/04-du-lieu)
* [Quay lại Quy trình 8 bước](/02-platform/function-design/quy-trinh-8-buoc)
